Account
Registratie
Verificatie
Inloggen
- Het lukt niet om in te loggen. Hoe kan ik dit verhelpen?
- Hoe wijzig ik het e-mailadres van mijn BLOX-account?
- Ik ben mijn wachtwoord vergeten, hoe kan ik nu inloggen?
- Hoe wijzig ik het wachtwoord van mijn BLOX-account?
- Het lukt niet om mijn wachtwoord te resetten. Wat kan ik doen?
- Kan er een storing optreden bij BLOX?
Kluis
Kosten
- Wat zijn de transactie kosten bij BLOX?
- Waarom verschilt de waarde van een munt in het koersoverzicht van de prijs bij een transactie?
- Wat is prijsgarantie bij BLOX?
- Hanteren jullie kosten om geld op te nemen uit mijn kluis?
- Hanteren jullie kosten om geld te storten in mijn kluis?
- Wat is spread?
Zakelijk account
Beveiliging
- Hoe slaat BLOX mijn munten veilig op?
- Wat gebeurt er als BLOX failliet gaat?
- Hoe kan ik mijn account beveiligen met 2FA?
- Wat is de authenticator code en waar kan ik deze vinden?
- Hoe kan ik mijn BLOX-account extra beveiligen?
- Hoe schakel ik 2FA uit voor mijn BLOX-account?
Account sluiting
Overige
- Welk jaaroverzicht heb ik nodig voor mijn belastingaangifte?
- Hoe kan ik mijn voorkeuren aanpassen in de BLOX-app?
- Hoe stel ik een prijsalert in?
- Waar kan ik mijn ingestelde prijsalerts bekijken, bewerken of verwijderen?
- Hoe kan ik een bankrekening uit mijn account verwijderen?
- Hoe zet ik meldingen voor BLOX aan?