Om je BLOX-account extra te beveiligen, maken we gebruik van apparaatverificatie. Dit betekent dat we soms moeten controleren of jij inderdaad de persoon bent die vanaf een (nieuw) apparaat probeert in te loggen. Hoe dit precies werkt, hangt af van je situatie:
Nieuwe accounts Als je net een nieuw account hebt aangemaakt, hoef je je apparaat niet meteen te verifiëren. De verificatie wordt pas actief zodra je uitlogt en vervolgens opnieuw probeert in te loggen.
Bestaande accounts Heb je al een actief BLOX-account? Dan is apparaatverificatie vereist wanneer je uitlogt en vervolgens weer inlogt op ons platform.
Hoe werkt dit in de praktijk? Wanneer je inlogt en verificatie vereist is, sturen we automatisch een e-mail met een 6-cijferige verificatiecode naar je gekoppelde e-mailadres.
- 30 dagen onthouden: Zodra je de code succesvol hebt ingevoerd, onthouden we dit apparaat gedurende 30 dagen. Als je binnen deze periode opnieuw inlogt, hoef je geen nieuwe code in te voeren.
- Na 30 dagen: Als je na meer dan 30 dagen opnieuw inlogt, is je apparaatverificatie om veiligheidsredenen verlopen en sturen we opnieuw een verificatiecode naar je e-mailadres.
Tip: Heb je na het inloggen geen e-mail ontvangen? Kijk dan in je spamfolder.