Antes de poder utilizar BLOX por completo, te pedimos que verifiques tu identidad. Esto nos ayuda a proteger tu cuenta y a cumplir con los requisitos legales y regulatorios.
Puedes confirmar tu identidad siguiendo estos pasos en el entorno de BLOX:
1. Haz clic en el ícono de perfil en la parte superior derecha. Luego, selecciona 'Verificar mi identidad'.
2. Confirma que no eres de Estados Unidos, selecciona tu país y elige el documento que prefieras: Pasaporte, Documento de Identidad o Licencia de Conducir.
3. La app abrirá tu cámara. Asegúrate de tener buena iluminación y sigue las instrucciones.
Importante: Asegúrate de que BLOX tiene acceso a la cámara de tu dispositivo.
4. Tu verificación de identidad está en proceso. Esto suele tardar unos 2 minutos. Revisaremos tus documentos lo antes posible y te enviaremos un correo electrónico cuando la verificación esté lista.
¿Tus documentos fueron rechazados o no se pudo verificar tu DNI? Consulta 'este artículo' para obtener más información.