Si envías criptomonedas a tu cuenta de BLOX desde una wallet externa personal (como Ledger o MetaMask) y el importe supera los 1.000 €, estamos obligados a verificar de dónde provienen esos fondos y si la wallet realmente te pertenece.
Esto se debe a la Travel Rule europea, una normativa diseñada para prevenir delitos financieros como el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo. Por esta razón, los proveedores de criptomonedas como BLOX están legalmente obligados a recopilar cierta información para transacciones superiores a 1.000 €.
Por ello, en algunos casos te pediremos que realices una verificación de wallet. Se trata de un control único que nos permite confirmar que tú eres el propietario legítimo de la wallet.
¿Qué ocurre si no completo la verificación de la wallet?
Si no verificas tu wallet, no podremos acreditar automáticamente las criptomonedas recibidas en tu cuenta. El importe será retenido temporalmente hasta que se complete la verificación. Esto es necesario para cumplir con la legislación vigente y para mantener tu cuenta y nuestra plataforma seguras.
Una vez finalizada con éxito la verificación, las criptomonedas se añadirán automáticamente a tu saldo.