Als je de tegoeden op een BLOX-account erft van een overleden familielid of hier op een andere manier rechtmatig aanspraak op maakt, hebben we een procedure opgesteld om dit zo eenvoudig mogelijk te regelen.
Het is hierbij belangrijk om te weten dat het niet mogelijk is om het account van een overledene over te nemen. In plaats daarvan zullen wij je helpen om de tegoeden over te dragen op basis van de rechtmatige erfopvolging.
Om dit proces te starten, verzoeken we je vriendelijk om contact op te nemen met onze Compliance afdeling via e-mail op compliance@weareblox.com .
We willen je vragen om in je e-mail de situatie uit te leggen en de volgende documenten als bijlagen mee te sturen:
- Een verklaring van erfrecht
- Een kopie van je identiteitsbewijs
- Indien mogelijk, het e-mailadres waarmee het account is geregistreerd
Onze Compliance afdeling zal je verzoek zorgvuldig behandelen en binnen enkele werkdagen op je e-mail reageren.