Heb je een vraag over je account of kan je wat ondersteuning gebruiken? De meeste antwoorden op jouw vragen vind je hier, in onze Veelgestelde vragen.
Contacteer Support
Staat jouw vraag er niet tussen? Dan kan je een bericht sturen via het contactformulier. Wij antwoorden in de meeste gevallen binnen 48 uur.
Of tik op 'Chat met ons' bij de 'Instellingen' van je BLOX-app. Onze medewerkers zijn beschikbaar op maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 22:00 uur, en in het weekend en op feestdagen van 10:00 tot 18:00 uur.
Goed om te weten
We willen jou zo goed mogelijk helpen, maar jij kan ook ons helpen!
Zo krijg je het beste antwoord op je vraag:
- Stuur een bericht altijd vanaf het e-mailadres waarmee je een BLOX account hebt aangemaakt.
- Bundel al je vragen in één e-mail.
- Wees zo volledig mogelijk in je bericht.